ЗА СОФИЯ
СТАНДАРТНА – за следващ работен ден
- Доставка за следващ работен ден. Поръчки за стандартна доставка се приемат до 15:00 часа в деня на заявката в работен ден.
- Стандартната доставка важи само за дните от понеделник до събота, последен ден на заявка за доставка на следващ ден е петък.
БЪРЗА – до края на работния ден
- Доставка до края на работния ден или до 17.00 часа. Поръчки за бърза доставка се приемат до 11:00 часа в работен ден. Цената за бърза доставка се изчислява по текущия ценоразпис на куриери Спиди и Еконт.
- Бързата доставка важи само за дните от понеделник до петък.
ЗА СТРАНАТА
- Поръчки за доставка в страната се приемат до 15:00 часа. Поръчките след този час се обработват на следващия работен ден, т.е. доставката се забавя с един ден.
За по-малки градове и села, моля направете предварително запитване към наш оператор по имейл или на тел. +359878207414, за да ви изпратим график на посещенията.
УТОЧНЕНИЕ: Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката. В случай, че клиентът не бъде открит на посочения адрес или е подал грешен такъв, втората доставка се заплаща допълнително от него.
ВАЖНО: При доставка, клиентът е длъжен да отвори пратката и да провери дали е запазена нейната цялост В ПРИСЪСТВИЕТО на куриера. Ако продуктът е счупен или наранен, необходимо е задължително да го обяви на куриера в момента на доставката. В противен случай, стойността на пратката и на доставката остават за сметка на клиента. Би Ви Тийм ООД не носи отговорност за повредени пратки, които не са обявени в присъствието на куриер.
Ако клиентът не хареса поръчаната от него стока, той има право да я замени с друга стока по негово желание, или да я върне в офиса на Би Ви Тийм ООД, като доставката е изцяло за негова сметка. Това не се отнася за персонализираните подаръци, които са с лична снимка, текст или дата.
При получаване на пратка, преди да впишете своето име и подпис като получател на пратката, се уверете в целостта на опаковката на пратката. В случай на констатирани увреждания на пратката и опаковката, съвместно с куриера на Спиди или Еконт, се съставя констативен протокол в два екземпляра по един за всяка от страните, в който се описва вида, състоянието на опаковката и наличното съдържание на пратката. Рекламации следва да се предявяват в момента на получаване на пратката, преди да сте приели пратката от куриера.
*** Цените на доставка са спрямо текущите ценоразписи на куриерски фирми Еконт и Спиди. Калкулатори за доставка може да видите в посочените линкове: